expat servisleri — Chatbot AI
AI Receptionist, expat servisleri için web sitenize ve mesajlaşma kanallarınıza yerleşebilen bir AI chatbot widget’ıdır. İkamet ve çalışma izni danışmanlığı, randevu planlama, evrak listeleri ve ön yeterlilik soruları için çok dilli ilk temas ve akıllı yönlendirme sağlar. CRM’inizle entegre olarak potansiyel müşteri kayıtlarını, görevleri ve takip notlarını otomatik oluşturur.
Başvuru sahibinin dilini algılar, uygun yanıtlar sunar ve terimleri sadeleştirir. Expat sorularını sınıflandırıp doğru akışa yönlendirir; karmaşık süreçlerde net ve tutarlı iletişim sağlar.
Görüşmeleri kişi, şirket ve vaka kayıtlarına işler. Adayları pipeline’a ekler, görev ve hatırlatmaları tetikler, özelleştirilebilir alanlara kritik cevapları yazar.
İkamet ve çalışma izni için ön uygunluk soruları sorar, gerekli evrak listesini derler. Uygun danışmanı ve zamanı önererek randevu planlamayı uçtan uca otomatikleştirir.
Kurulum ve entegrasyon süreci nasıl ilerliyor?
Widget, sitenize tek satırlık bir kodla eklenir; ardından AI Receptionist, CRM’iniz ve takvim araçlarınızla bağlanır. SSS, süreç rehberleri ve formlarınızdan bilgi tabanı oluşturulur; yönlendirme kuralları ve elden insana devretme adımları tanımlanır.
Veri gizliliği ve güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?
AI Receptionist, konuşma ve kişi verilerini şifreli depolar, rol tabanlı erişim uygular ve yalnızca gerekli alanları işler. Maskeleme ve saklama politikaları tanımlanır; silme talepleri desteklenir. Tüm işlem adımları denetim kayıtlarıyla izlenebilir.
Çok dilli içerikleri nasıl yönetiriz?
Bilgi tabanı birden çok dilde sürdürülür; terimler sözlüğü ve örnek vaka şablonları eklenebilir. İçerik güncellemeleri onay akışından geçer ve canlıya alınır. Model, yeni yanıtları yayımlanmadan önce önizleme modunda doğrulamanıza imkân tanır.