Hizmet Şartları
Son güncelleme: 17 Şubat 2026
1. Şartlara Uygunluk
AI Receptionist hizmetlerine erişerek veya kullanarak, bu Hizmet Şartlarına uymayı kabul edersiniz. Bu şartların herhangi bir kısmına katılmıyorsanız, hizmetlerimize erişemezsiniz.
2. Hizmetlerin Tanımı
AI Receptionist, aşağıdakileri içeren AI destekli iletişim hizmetleri sunmaktadır:
- Otomatik sesli çağrı yönetimi
- Web sitesi sohbet botu işlevselliği
- WhatsApp iş mesajlaşması
- Randevu planlama ve yönetimi
- Analiz ve raporlama
3. Hesap Kaydı
Hizmetlerimizi kullanmak için bir hesap oluşturmalı ve doğru, eksiksiz bilgi sağlamalısınız. Sorumluluğunuz şunlardır:
- Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumak
- Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetler
- Herhangi bir yetkisiz erişim durumunda hemen bize bildirmek
4. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmetlerimizi aşağıdaki amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz:
- Geçerli yasaları veya düzenlemeleri ihlal etmek
- Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
- Spam, kötü amaçlı yazılım veya zararlı içerik iletmek
- Başka birini taklit etmek veya bağlantıları yanlış beyan etmek
- Sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Hizmetlerimizi engellemek veya kesintiye uğratmak
- Kullanıcılardan izin almadan veri toplamak
5. Faturalama ve Ödeme
Abonelik Planları
Hizmetlerimiz abonelik bazında sunulmaktadır. Seçtiğiniz planla ilgili tüm ücretleri ödemeyi kabul edersiniz. Ücretler, aksi belirtilmedikçe iade edilmez.
Otomatik Yenileme
Abonelikler, yenileme tarihinden önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Fiyat Değişiklikleri
Fiyatları 30 gün önceden bildirimde bulunarak değiştirebiliriz. Fiyat değişikliklerinden sonra devam eden kullanım, yeni fiyatlandırmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
6. Fikri Mülkiyet
Hizmetlerimizin tüm içeriği, özellikleri ve işlevselliği AI Receptionist'a aittir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. İzin almadan kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya türev eserler oluşturamazsınız.
7. Kullanıcı İçeriği
Hizmetlerimizi kullanarak yüklediğiniz veya oluşturduğunuz içeriğin mülkiyetini korursunuz. Hizmetlerimizi kullanarak, içeriğinizi hizmetleri sağlamak için gerekli olduğu ölçüde kullanma, saklama ve işleme lisansı verirsiniz.
8. Hizmetin Kullanılabilirliği
%99,9 çalışma süresi hedefliyoruz ancak kesintisiz hizmet garantisi vermiyoruz. Bakım, güncellemeler veya güvenlik nedenleriyle hizmetleri askıya alabiliriz. Mümkün olduğunda bildirimde bulunacağız.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yasal olarak izin verilen en yüksek ölçüde, AI Receptionist, dolaylı, tesadüfi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan, kâr kaybı, veri kaybı veya iş fırsatları dahil olmak üzere sorumlu olmayacaktır.
Toplam sorumluluğumuz, talep öncesinde bize ödediğiniz miktarı aşmayacaktır.
10. Tazminat
Hizmetlerimizi kullanımınızdan, bu şartların ihlalinden veya üçüncü taraf haklarının ihlalinden kaynaklanan her türlü talep, zarar veya masraftan AI Receptionist'ı tazmin etmeyi ve zarar görmemesini kabul edersiniz.
11. Fesih
Hesabınızı derhal feshetme veya askıya alma hakkına sahibiz:
- Bu şartların ihlali
- Ücretlerin ödenmemesi
- Dolandırıcılık veya yasadışı faaliyet
- Uzun süreli hareketsizlik
Hesabınızı istediğiniz zaman feshedebilirsiniz. Fesih durumunda, hizmetleri kullanma hakkınız hemen sona erer.
12. Geçerli Hukuk
Bu şartlar Birleşik Krallık yasalarına tabidir. Herhangi bir anlaşmazlık, İngiltere ve Galler mahkemelerinde çözülecektir.
13. Şartlarda Değişiklikler
Bu şartları istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikleri e-posta veya platformumuz aracılığıyla size bildireceğiz. Değişikliklerden sonra devam eden kullanım, kabul anlamına gelir.
14. İletişim Bilgileri
Bu şartlarla ilgili sorularınız için:
Şirket: SYNTRANOVA AL LTD
Kaydı No: HE 485824
Adres: Nikis 1, Anthoupoli, 2350, Lefkoşa, Kıbrıs
E-posta: office@aireceptionist.com.ai