AI Receptionist Dokümantasyon
AI asistanınızı kurmak, yapılandırmak ve optimize etmek için ihtiyacınız olan her şey.
1Başlarken
Hesabınızı Oluşturun
aireceptionist.com adresinde kaydolun ve e-posta adresinizi doğrulayın. Tüm özelliklere tam erişim ile 7 günlük ücretsiz deneme alacaksınız.
İş Profilinizi Kurun
İşletme adınızı, sektörünüzü, çalışma saatlerinizi ve temel bilgileri girin. Bu, AI'nin iş bağlamınızı anlamasına yardımcı olur.
AI Asistanınızı Yapılandırın
Hangi kanalları etkinleştireceğinizi seçin (Ses, Sohbet, WhatsApp), SSS'lerinizi yükleyin ve rezervasyon/takvim entegrasyonunuzu ayarlayın.
Test & Yayınla
Canlıya geçmeden önce aramaları ve sohbetleri denemek için test modumuzu kullanın. Memnun kaldığınızda, gerçek müşteri taleplerini almaya başlamak için anahtarı çevirin.
2Sesli AI Kurulumu
Telefon Numarası Seçenekleri
Yeni bir AI telefon numarası alın veya mevcut numaranızı sistemimize yönlendirin. 70'ten fazla ülkede yerel numaraları destekliyoruz.
Ses Seçimi
45'ten fazla dilde 50'den fazla doğal ses arasından seçim yapın. Markanızı en iyi temsil eden sesi seçin.
Arama Akışı Yapılandırması
Aramaların nasıl işleneceğini tanımlayın: karşılama mesajı, menü seçenekleri, transfer kuralları ve yedek davranış.
Transfer Kuralları
Konu, zaman veya müşteri türüne göre belirli ekip üyelerine transfer yapmak için akıllı arama yönlendirmesi ayarlayın.
3Chatbot Entegrasyonu
Widget Kurulumu
Sohbet widget'ını etkinleştirmek için web sitenize tek satırlık JavaScript ekleyin. Herhangi bir web sitesi platformuyla çalışır.
Özelleştirme
Marka renklerinizi eşleştirin, widget'ı konumlandırın, karşılama mesajlarını özelleştirin ve proaktif sohbet tetikleyicilerini ayarlayın.
Bilgi Tabanı
Belgeleri, SSS sayfalarını ve ürün bilgilerini yükleyin. AI, müşteri sorularını doğru bir şekilde yanıtlamak için bunu kullanır.
Lead Yakalama
Ziyaretçi bilgilerini sohbet konuşması öncesinde veya sırasında yakalamak için form alanlarını yapılandırın.
4Yapılandırma
Çalışma Saatleri
Çalışma saatlerinizi ayarlayın. AI, mesai saatleri içinde ve dışında farklı yanıtlar sağlar.
Yanıt Şablonları
Yaygın senaryolar için şablonlar oluşturun: rezervasyon onayları, yönlendirmeler, fiyat sorgulamaları vb.
Entegrasyonlar
Otomatik planlama için Google Takvim, Outlook, CRM sistemleri ve rezervasyon platformlarıyla bağlantı kurun.
Analitik & Raporlar
Sohbet günlüklerine, performans metriklerine ve AI'nizi sürekli olarak geliştirmek için içgörülere erişin.
API Referansı
AI Receptionist'i programlı olarak REST API\'mizle entegre edin.
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Destek ekibimiz, başlamanıza yardımcı olmak ve her türlü soruyu yanıtlamak için burada.