karbon danışmanlığı — Chatbot AI
AI Receptionist, karbon danışmanlığı firmaları için web sitenizde sürekli çalışan bir AI chatbot widget’ı sunar. Potansiyel müşterilerin soru ve dokümantasyon ihtiyaçlarını yakalar, metodolojiniz, mevzuat uyumu ve emisyon azaltım projeleriniz hakkında kişiselleştirilmiş yanıtlar verir. CRM entegrasyonu ve toplantı-zamanlama akışlarıyla satış ve proje öncesi süreçlerinizi hızlandırır.
Ziyaretçilerin sektör, tesis tipi, kapsamlar ve hedefleri gibi kritik bilgilerini sohbet içinde toplar; hazır şablonlarla uygunluklarını puanlayıp CRM’e işler, ekiplerinize odaklı takip listeleri oluşturur.
Mevzuat referansları, kapsam 1-2-3 tanımları, raporlama takvimleri ve kanıt gereklilikleri hakkında yönlendirir; belge yüklemeyi, görev atamayı ve durum izlemeyi sohbetten başlatır, hatırlatmaları otomatik kurgular.
Ön görüşme sorularını yönetir, uygun danışmanı bulur ve takvim entegrasyonuyla randevu oluşturur; keşif oturumu özetini kaydeder, teklif şablonlarına veri aktarır ve satış döngüsünü şeffaflaştırır.
Veri güvenliği ve gizlilik nasıl sağlanıyor?
AI Receptionist, konuşma verilerini şirket politikalarınıza uygun şekilde saklama, maskeleme ve erişim kontrolü seçenekleri sunar. İsterseniz özel veri kaynaklarıyla sınırlı yanıt üretir, müşteriye ait belgeleri şifreli aktarır ve kayıtları CRM/BI sistemlerinizle uyumlu biçimde yönetir.
Kendi metodolojimiz și şablonlarımızla nasıl eğitilir?
Kurumsal bilgi tabanı, prosedürler, hesaplama şablonları, sektör kılavuzları ve SSS dokümanlarıyla AI Receptionist’i besleyebilirsiniz. Sürümlemeyle değişiklikleri izler, test ortamında diyalog senaryolarını doğrular ve canlıya almadan önce yetkilendirme kurallarıyla kapsamı netleştirir.
Hangi sistemlerle entegre olabilir?
CRM, takvim ve biletleme araçlarıyla çift yönlü çalışır; web formları, veri odaları ve belge imzalama akışlarına bağlanabilir. API’ler üzerinden emisyon envanteri yazılımlarından veri çekip sohbet içinde kullanır, etkinlikleri satış hunisine işler.